【工作内容】1、负责为虚拟电厂所聚合的各类型客户提供专业培训,包括政策规则培训、业务流程培训、软件系统培训等,提高客户对虚拟电厂的认知和参与度。 2、负责开展对虚拟电厂所聚合的各类型客户的收资调研工作,了解客户生产工艺、设备运行特征、可调节响应能力等,建立并定期维护客户信息档案,为参与交易提供数据支持和决策依据。 3、组织客户开展调节能力申报工作,调动客户参与响应交易积极性,确保客户按计划执行响应任务,提高客户响应达标率;及时反馈客户计划变动情况,配合执行紧急情况下的应急措施。 4、收集并反馈客户需求,协调公司内部产品、技术、运营团队资源,推动客户问题的高效解决。 5、协助销售团队进行虚拟电厂解决方案讲解和系统演示,支持商务拓展工作。 【任职要求】1、具备电力系统或相关领域的本科及以上学历。2、对虚拟电厂、分布式能源、储能技术有深入理解,熟悉电力市场的运作机制。3、至少3年以上的电力行业工作经验,具有虚拟电厂、能源管理或相关项目管理经验者优先。4、出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效管理跨部门合作项目。5、强烈的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效产出。6、 熟练掌握Excel、PowerPoint等办公软件,具备数据分析能力,能使用Python或R语言进行数据处理和分析者优先。