岗位职责:1. 作为联系窗口,从客户处理解质量期望,并与其他职能团队协调互动;2. 客户投诉处理,对接客户了解失效背景,协调内部资源进行失效分析;3. 编写失效分析报告/8D报告,并定期和客户沟通分析进度;维护客户及公司内部问题管理系统;4. 接收客户讯息,响应客户需求;5. 和客户澄清产品要求,并在内部传递;6. 应对客户质量走访/过程审核/体系审核,确保审核顺利,并及时提交审核整改;7. 对检验人员和现场操作人员进行质量标准文件的培训;8. 按照要求对量产项目的PPAP文件收集并跟踪客户批准;9. 负责尺寸工程开发车身零件的RPS, GD&T,尺寸链分析;10. 根据GD&T图纸支持检具,夹具基准方案的确认,测点的评审;11. 生产阶段的尺寸问题识别,问题根源解决以及支持匹配;12. 根据需要现场支持Audit问题解决;13. 提供跨部门的质量及尺寸问题支持。岗位要求:1. 本科或以上学历,机械,工程或自动化专业;2. 至少3年以上车身类质量管理相关工作经验;3. 熟悉8D&5why 并良好运用,熟悉APQP,FMEA,MSA,SPC,PPAP,CP;4. 沟通能力强,思路清晰,富有逻辑性;5. 有质量及尺寸管理的知识和经验者优先;6. 熟悉IATF16949、VDA6.3、VDA6.5、APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、CP。