1. 提供诊断、建议并做追踪记录
1）在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议；进行故障诊断
2）安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
3）创建完整详细的工单，工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间）和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述
4） 对处理事故损坏提出建议
2. 其他工作
1）在开始维修前检查零件的供应情况
2）在服务建议讨论框架内，依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
3） 销售尚未实施的服务（电话报价）
4）确保为客户安排交通工具
5）根据维修能力计划相关服务

任职要求：
1.大专以上学历，汽车服务工程、汽车维修与检测等相关专业；
2.熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，具备处理投诉的相关能力；
3.具有良好的沟通协调技能和谈判技巧，抗压能力；
4.2年汽车行业同等相关职位工作经验。