1、按照厂家和公司的服务流程开展业务接待工作;2.为进店客户提供保养建议和方案;3.配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;4.客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。任职要求:1.大专以上学历;2.熟悉维修业务流程;3.有较强的语言表达能力、沟通能力;4.有驾照并能熟练驾驶;5.有较强的责任心、吃苦耐劳,具有团队协作精神。