1、负责小区业主接待、咨询及物业服务费等各项应收款费用催缴工作；
2、负责所管辖区域内报修、投诉业务，并跟踪、反馈、回访维修满意度；
3、填写报修单，并分派与跟进维修进度；
4、定时巡检本楼栋安全、卫生工作、定时巡更打点工作；
5、负责所管辖区域的每日两次的日常巡视检查，并形成巡检记录；
6、填写客户来访记录表并按月归档；
7、维护业主关系并定期回访；
8、负责装修手续等的办理；
9、办理业主档案等相关更新资料；
10、协助验房及办理业主接房的相关物业手续；
11、收发邮件、快递、包裹；
12、领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，年龄20-35岁，女身高160cm以上，男身高172cm以上；
2、具备良好的团队意识、服务意识，亲和力强；
3、善于沟通交流、接受排班制度；
4、有1年以上相关工作经验或毕业于物业管理、酒店管理、旅游管理专业人员优先。