【工作内容】
- 负责接待来访客户，处理客户咨询及投诉，提升客户满意度；
- 协调各部门解决客户提出的问题，确保问题得到及时有效的处理；
- 定期巡查公共区域，记录并跟进设施设备的维护情况；
- 组织并参与物业管理活动，如社区活动、节日装饰等，营造良好的社区氛围；
- 收集客户反馈，整理并向上级汇报，为改进服务提供依据；
- 管理和更新客户档案，确保信息准确无误。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
- 工作态度积极主动，具有团队合作精神，愿意承担一定的工作压力；
- 有一定的组织协调能力，能够独立完成分配的任务；
- 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作技能；
-男生175以上。女生162以上，30岁以内
- 1-2年工作经验，有写字楼经验优先
- 本岗位提供稳定的就业机会及五险保障。