1、负责利用旺旺平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
4、负责客服回访与跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作；
6、能接受倒班工作，白班9:00-18:00，晚班(在家办公)17:00-24:00。
招聘要求：
1、大专以上学历，需要有相关淘宝、天猫、京东等平台工作经验；
2、有责任感和执行力；
3、擅长通过在线聊天工具沟通、交流；
4、会EXCEL表格操作
5、工资待遇：底薪+绩效+提成+社保+补贴+工龄工资+节假日福利（到手7000-12000元/月，年薪10w+）
天猫店铺：浪度旗舰店