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售后预约客服专员(宝马)
7千-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
五险一金员工旅游餐饮补贴专业培训绩效奖金定期体检

南三环二段485号锦泰宝驹汽车销售服务有限公司

公司信息
成都锦泰宝驹汽车销售服务有限公司

民营

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职位描述
岗位职责:
· 负责拨打售后预约电话,为客户做预约安排和问题咨询解答;
· 负责将预约信息录入系统和相应的预约表格,并派发相应部门;
· 负责客户车辆救援工作安排及拖车服务联系;
· 负责每月预约相关月报的统计;
· 每日负责远程信息的导出,短信的发送;
· 保持良好的服务意识,热情主动为客户服务。
岗位要求:
大专以上学历,普通话标准,声音甜美,较强的表达能力、沟通能力、应变能力、协调能力;良好的服务意识、耐心和责任心;熟练操作word、excel等电脑软件;有汽车4S店工作经验,能接受电话工作。
上班时间:8点30-18点,月休5天

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