职位描述: 1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料; 2、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作; 3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改; 4、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作; 5、负责商场营业时间营运管理巡视检查; 6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等; 7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报; 8、负责与各主力店、商户的联系工作。 任职资格: 1、统招本科以上学历; 2、1年以上大型企业相关工作经验; 3、市场营销等相关管理专业; 4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件,了解基本财务知识; 5、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。