岗位职责:1、门店每日客情覆盖和调研(品质、服务、环卫、其他)2、现场客情处理和与客互动3、线上点评汇总归类(部门周常)和回复(单店日常)4、新品的客情收集5、门店日常社群互动岗位要求:1、性格开朗、心思细腻、擅长交流沟通、有亲和力