1、整理已销售套餐客户资料，做好登记，建立联系，以便后期入所对接；
2、客户入住前，与客户或其家属再次核对入住服务合同，明确服务内容、服务时间、服务费用等客户入住前的安排事宜；
3、完成客户入住时的客房准备及接送客户的工作；
4、与餐饮部门对接，安排客户餐饮相关事宜；
5、入住后，每日主动巡视客房，及时补充客房内缺失的耗材；
6、库房出入库管理，完成物资采购及申报工作；
7、领导安排的其他事务工作。
任职要求：
1、服务意识强，具有亲和力；
2、良好的工作态度，责任心强；
3、团队合作意识强，善于与人沟通、思路清晰；
4、能熟练使用办公软件；
5、具有1年以上月子服务行业客服经验，或2年以上酒店或医院客服行业经验优先。