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客服助理
3.5-4千
人 · 中技/中专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/08/27发布
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公园1号

公司信息
四川硕润物业服务有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1.负责做好来访人员的接待与登记。
2.接待及处理业主的咨询、投诉工作,并定期回访。
3.熟悉了解责任区域业主的基本信息,做好关系维护。
4.巡楼检查,按规定每天进行巡楼,发现问题及时记录和处理。
5.配合本部门进行物业费催收工作。
6.负责为业主办理装修申请、报修手续和有偿服务下单。
7.完成公司领导交办的相关工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理、公共资源管理相关专业优先考虑
2.***,口齿清晰,身体健康
3.具有较强的服务意识,工作踏实认真,能吃苦耐劳

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