职位要求：
1、负责项目的正常开闭店，组织召开商户员工早晚例会；
2、现场环境情况、设施设备运行、商户经营情况进行《现场巡查记录》并即时汇报在公司管理群内；
3、负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；
4、负责制定顾客服务工作策划及月工作计划，负责商场多种经营及服务策划方案的具体落实工作；
5、负责商户承租期间租金及其他相关费用的收缴，并定期与财务进行租户台账核对；
6、负责跟进商户营业情况，经营异常的商户及时汇报上级领导；
7、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督，对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查；
8、负责检查与监督客户服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访；
9、完成上级交办的其他工作。
要求：
1、有相关大型商业公司营运管理工作经验2年及以上。
2、熟悉购物中心营运模式，熟悉各类办公软件。
3、大专及以上学历。