1、做好茶坊日常服务接待工作，根据客人的点单，提供相应的茶水；2、了解和熟悉茶坊价格政策，以便对客服务工作；3、熟悉茶坊电脑上的操作系统，根据客人的点单，进行相对应的录入，并进行结账工作；4、客人离开后，及时收拾桌面卫生，补充桌面的物品；5、服务过程中要做到礼貌、对客服务要保持职业素养、客人的需求要及时的回复和处理，自己不能够处理的，要及时上报部门主管或者经理；6、完成上级安排的其它工作任务。