岗位职责：
1、负责客户咨询、投诉等问题的处理，提高客户满意度；
2、根据客户情况，为客户提供项目动态，解答客户在移民办理的过程中提出的问题；
3、积极配合、参加市场部策划的高端渠道活动，全面提升服务品质和公司形象；
4、配合其他部门的工作，保证客户的申请能准确、高效地进行。

任职要求：
1、2年以上工作经验，本科以上学历，英语、商务英语等相关专业优先考虑；
2、有强烈的客户服务意识和相关客户服务工作经验者优先考虑；
3、具备较强的沟通能力、亲和力和应变能力，思路敏捷，灵活性强，团队合作精神佳；
4、工作热情，客户服务意识强。