岗位职责：
1.协助技术服务部的资产管理工作，对技术服务部仓库物资进行管理；
2.负责留言，传真及邮件的记录和传递、内部文件的流转；
3.负责技术服务内部的文件、资料、通知的传阅和回收；
4.负责技术服务图纸、资料及设备档案的收发、整理及归档工作；
5.负责管理技术服务标准工作流程（sop）的编制；
6.收集汇总客户投诉，及时向直属上级汇报，并跟踪问题处理结果；
7.与相关部门进行工作对接，保证工作进度和服务效果；
8.参加技术服务例会，做好会议记录并整理下发；
9.跟踪技术服务各项合同履约及支付情况，汇报各合同服务商履约期间各种问题；
完成直属上级指派的其它工作任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，主修：工程档案、档案管理、文秘等专业；
2.具备知名中大型商业综合体相关岗位2年及以上工作经验；
3.能熟练使用电脑及办公软件，熟练进行文档编辑处理工作；
有良好的沟通、协调能力，责任心强。