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客服管家
6-7千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/08/15发布
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公司信息
润楹物业服务(成都)有限公司

国企/1000-5000人

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职位描述
1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7.上级安排的其他专项工作。

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