岗位职责1.每日对来访客人进行接待、登记及解答问题咨询工作;2.负责晨迎晚送、专梯引领服务及协助各种VIP接待服务保障工作及各项礼仪活动服务工作;3.每日对各楼层公共区域报刊、杂志的送件工作;4. 每日根据值班情况填写《管家日志本》;5.负责所辖区域的报事报修及回访工作;6.每日对责任区域进行至少4次全面巡视,并填写《楼层日巡查表》,对发现的问题拍照上传;7. 协助安保维护好大堂/前台公共秩序及环境卫生;8.配合完成客服部内部工作,参与公司内部培训及协助消防演习;9. 完成上级领导交办的其他工作。任职要求1. 年龄在25岁以下,身高163CM及以上,***;2. 中专及以上学历,旅游管理、物业管理,酒店管理,航空服务等相关专业优先;3.有星级酒店工作经验或接受过礼仪培训者优先录用。4.亲和力强、工作积极热情、有耐心、有礼貌、有较强的服务意识。