1、按照比亚迪服务流程开展服务接待工作，包括预约、接车、开单、修理价格预算、交车等；
2、提升服务满意度，处理客户诉怨，负责服务满意度改善和年度目标达成；
3、收集客户意见及建议，及时反馈给部门领导；
4、完成领导交代的其他工作内容。
5、跟踪客户，与客户建立良好关系，积极开拓市场。
任职要求：
1、思维敏捷，有较强的应变能力；
2、有过相关行业工作经验优先。