当前在招岗位在线文字客服/电话语音客服(可自主选择)岗位职责:1、 通过在线打字/电话接听的形式处理客户对于京东商品的购物咨询,按照公司政策和程序处理相关事务,绝对没有销售性质,纯解答问题就行,不卖东西注:联系客户均用公司系统,绝对不会使用你的任何社交软件,电话外呼出去都是京东的950618哦任职要求:1.年龄:18岁以上2.学历:中专及以上3.会电脑打字工作时间:早上7点到晚上24点(8小时排班制,无通宵班),轮班轮休,提前一周公示班次(可调整);班次举例:9-18,12-21,17-24。暂时不是双休 朝九晚六的班哦【薪酬福利】1.属于京东集团正式编制员工(担心是中介的伙伴看下岗位发布公司)2.综合薪资:5000元-7000元(薪酬结构明细请窗口端咨询)3.入职后购买六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金)4.年底13薪,带薪年假5天,根据入职时间增长。同享免费体检,生日礼物,结婚生子礼金,季度团建等、业绩奖金、岗位津贴、司龄奖金。5.员工公寓(入职绩优即可申请),晚班可住临时宿舍 宽敞明亮的办公室,配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全。【晋升发展】公司每年均有晋升加薪机会,晋升通道公开透明,数据绩效公开透明,全年365天对一线客服开放集团各区域岗位内聘,横向发展空间大,随在司时间的增加薪资也会越来越高!①纵向晋升②横向晋升③专业序列【职场设施】西南总部-5A级职场设施1.拥有免费健身房/羽毛球馆场/展览馆。2.拥有空中花园/免费咖啡饮品/免费小零食。3.具备免费停车场/免费通勤大巴(凭工牌乘坐)。4.具备员工餐厅(更有COCO奶茶店,Tims咖啡馆,KFC肯德基零售店入驻)。