岗位职责:1.负责接待客户来访并做好意记指引:2.负责受理客户的各类诉求,并跟进处理结果及监督实施改善;3. 负责客户沟通、回访,并形成记录:4.负责物业服务中心资料档室的管理5.管家:物业费收缴、满意度、客诉处理等岗位要求:1、高中及以上学历;2、有良好的沟通能力和服务意识;3、酒店管理、案场服务、物业客服接待等工作经验者优先;福利:购买社保,带薪年假、婚假、产假,生日关怀,节假日福利等;