岗位职责1、负责向客户提供电话业务咨询及业务处理服务2、完成商户联络、受理客户疑问投诉等,对客户问题进行电话回复等相关工作。福利待遇:1.底薪 +月度绩效奖金+年度绩效奖金+现金福利(餐费补贴+交通补贴+过节费+高温补贴+夜班津贴)2.五险一金、商业保险、健康体检、带薪年假、工会福利等 3.周末双休,聚餐,传统佳节的心意礼品,下午茶、生日红包