工作内容:收银员负责接待顾客,收银、结账等工作。主要职责:- 接待顾客:负责柜台接待,与顾客礼貌沟通,引导顾客至休息区或引导至其他工作人员。- 收银、结账:负责收银台现金收付、找零,并核对现金与账单,确保收银准确无误。- 每日结算:负责每日现金结算,核对现金与银行对账单,确保账目准确无误。- 处理异常情况:负责处理现金盘点的异常情况,如差错、纠纷等,并及时向上级领导汇报。- 维护环境整洁:负责保持收银台及周围环境的整洁,保证顾客和员工在一个舒适、卫生的环境中工作。职位要求:- 初中及以上学历,具备一定的的服务行业工作经验者优先。- 熟悉现金操作系统,具备一定的财务知识。- 具备良好的服务意识,具备一定的沟通技巧,能够与顾客进行有效的沟通和协调。- 具备团队合作精神,能够与同事进行有效的协调和沟通。- 具备较强的责任心,能够对所负责的工作负责到底。