职责描述:1. 全面负责所在楼层及品类商品的整体运营管理工作;2. 根据商场年度运营目标,组织所在楼层完成公司下达的各项经营指标;3. 根据所负责的楼层及品类进行全方位的市场调查,预测市场发展趋势,针对市场变化和需要,为调整租户提出建议;4. 根据公司整体发展战略,对所负责楼层及品类的招商整体战略及计划提出建议;5. 负责营运管理中,商户组合动态调整,维护与租户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;6. 组织对竞争对手的调查和顾客消费行为的调查,制订所负责楼层的应对措施和调整方案;7. 熟悉商铺品牌及租赁管理,建立并维护良好的租户关系,进行商场的市场定位及品牌组合方案的策略,合理规划商场整体布局;8. 负责所在楼层的人员管理及培训,提高团队凝聚力;9. 解决所在楼层内较严重的顾客投拆,确保提供良好的顾客服务体验;10. 负责监管所在楼层的营运安全,保证设施设备正常运行,保安保洁,使内外部的整体环境处于良好的营运状态;11. 与当地政府、相应职能部门建立良好关系,确保商场营运工作有序推进;12. 完成上级领导下达的其他工作。任职要求:1. 年龄30岁至40岁,工商管理、市场营销、财务管理等相关专业本科或以上学历;2. 具有五年及以上百货零售企业或购物中心运营管理工作经验;3. 熟悉商业营运全面业务流程,在团队管理方面有较强的领导技巧和才能;4. 具有较强的经营管理理念以及实施能力;5. 具有敏锐的市场洞察力和商务谈判能力;6. 具有优秀的项目管理能力,严谨的组织策划能力;7. 品行端正、稳重大方、具有良好的职业操守。其他信息