工作内容：
负责公司金融产品的售后服务，包括客户咨询、投诉、理赔等事件的处理，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责金融产品的售后服务工作，包括客户咨询、投诉、理赔等事件的处理；
- 参与金融产品的售后服务培训，了解产品知识和售后服务流程；
- 确保客户满意度，处理客户投诉和纠纷；
- 收集和整理客户信息，以便更好地了解客户需求和提供售后服务；
- 保持良好的服务态度，遵守公司的售后服务规定；
- 完成公司安排的其他售后服务任务。
职位要求：
- 不限工作经验；
- 具备良好的沟通能力和耐心，具备良好的服务意识；
- 了解金融产品知识，能够熟练使用金融产品，并具备一定的金融产品销售经验；
- 熟练使用办公软件，了解客户信息管理等相关知识；
- 具备良好的团队合作意识，能够与同事合作，共同完成工作任务。