工作职责:1、VIP客户400电话接听;2、VIP客户公众号和企业微信在线咨询接待;3、处理客户售前售后问题,主要为:订单发货,物流跟进,产品售后跟进,客诉处理。任职资格:1、大专及以上学历;2、有电商售后客服和接听客服相关经验一年及以上(必须条件);3、上班时间(8:00-16:00,16:00-24:00,夜班在家值班)上六休一有生鲜品售后经验优先~