工作职责:岗位职责: 1.负责产品在售前过程中的技术知识演讲,如介绍演讲、研讨会、个别咨询等, 2.负责产品售后安装产品后的客户的协调,提供实验室中所需的工作流程或应用培训;支持/辅助客户的相关测序设计,加快客户项目进程。 3.与销售和支持团队合作的专项人员参加用户组会议,提供样品数据工作流程培训。提供销售或现场营销新战略项目时所需有关技术和市场知识。 4.协同区域经理、营销、服务和支持团队,保证有效的大客户/客户管理以及负责售前、售中和售后过程的沟通,包括回访和会面已经取得成果或达成目标的客户。 5.作为技术支持提供技术升级,为具有重要战略意义的实验室提供可能的解决方案。任职资格:1、三年以上技术或相关领域工作经验,有遗传学/基因组学、生命科学行业经验者更佳; 2、本科以上学历(分子生物学、遗传学、或基因组学和/或生物信息学); 3、具有二代测序支持经验者优先; 4、具备病原方面的丰富经验,同时具有技术发展和测序市场趋势的详细知识储备; 5、具备优秀的沟通演讲能力、书面交流技能、谈判技巧和说服能力; 6、能够适应区域内的长期出差;