【薪资待遇】1、固定底薪(3460-4060)+绩效(700-2600)+班次补贴,综合薪资4-7k2、入职购买六险一金3、晋升空间大,双向发展【工作内容】通过在线的方式,对客户反映的问题及时处理并保持良好的沟通【任职要求】1、大专及以上学历,有电商行业从业经验,优秀者学历/经验可适当放宽。2、举报独立解决问题的能力,良好的沟通能力和心理素质,能够处理复杂的售后事宜。3、具备良好的风险意识,对售后服务过程中的风险做出及时反应和处理,避免因疏忽和欠缺防范而造成的不良后果。4、良好的团队合作精神和执行力,能够承担较强的工作压力和高强度的工作量。【工作时间】8:00-24:00,8小时工作制,轮班轮休。该岗位不涉及通宵班