工作职责:1、以电话形式提醒 M2+客户及时处理信用分期的期款;2、合法、合规地为客户解决还款过程中遇到的问题;3、操作风控系统,记录客户最新状态。任职资格: 1、年龄范围 18-35 岁;2、高中及以上学历;3、普通话标准,口齿清晰,善于与不同人群沟通,具有较强的语言交流能力和谈判能力,投诉处理应对能力;4、有呼叫中心工作经验; 5、接受日常高强度作业以及节假日排班安排;6、有挑战高薪的欲望。三:试用期试用期 3 个月四:薪资待遇薪资构成: 底薪3-4k面试定薪月综合收入 10K~3W+,绩效上不封顶五:综合福利1、社保公积金:入职当天即签订劳动合同,享受五险一金(15 号及之前入职购买当月,15 号之后购买次月);2、企业忠诚奖:入职满 12 个月,随第 13 个月薪资发放前 12 个月均薪;3、年假:除法定节假日外,每年享 5 天带薪年假;4、调薪/晋升:每年有 2 次调薪/晋升机会,绩效优秀的同事每年可享受 3 次调薪/晋升;5、培训:提供岗前培训及各类在职培训,保障在职期间顺利晋升;6、团队活动:丰富的团队激励活动,每月均由公司提供费用进行员工活动;7、内推奖金:内部推荐可享受 1800-3000 元不等的推荐奖金;8、其他:节假日活动、免费年度体检、生日礼品 Party。 六:作息时间工作时间为 9:00~18:00,月综合休息 4~7 天。 八:职业发展纵向:自下而上纵深发展,例如从一线坐席晋升为组长,组长晋升为主管等。横向:跨专业切换岗位,例如一线坐席转岗为培训、质检等。培训支持:新人岗前培训、专业能力培训、通用能力培训等。 九:员工关怀公司设茶水间、母婴室,同时配备微波炉、冰箱等设施,为员工提供各种便利。上班地址:高新区蜀都中心