工作职责:
1、运营策略性项目管理
1.1 根据部门管理目标及年度经营策略，参与运营策略性项目需求梳理（如客户类、业务支持类、风控类），组织项目可行性评估；
1.2 负责具体运营策略项目立项准备及项目规划组织、实施 ；
1.3 负责执行项目的过程跟进及风险监测，视项目需求提供项目管理工具及支持；
1.4 负责项目成果文件及资料整合与转化，保障项目成果高质量交付及延续。
2、客户服务与管理体系优化、升级
2.1 建立并完善营销客户管理分析模型，为管理层提供及时、准确的客户分析报告及相应的战略意见和解决方案；
2.2 根据行业及同行标杆研究，推进客户管理体系框架完善与，执行环境（流程及信息化系统）优化与升级；
2.3 负责客户信息洞察及业务需求监测，持续推进客户服务能力与管理水平提升。
3、业务协同和决策支持
3.1 协助商务、物料、结算等基础运营业务专项及管理优化工作开展；
3.2 协助公司内外部调研项目，收集营销或客户需求，通过数据分析为公司战略发展提供支持。
3.3 协助部门项目管理机制建设及优化。
任职资格:
1、本科以上学历，5年以上工作经历，对医药销售运营模式熟悉，具有运营策略分析及洞察能力，善于学习及资源整合并持续提升交付成果 ；
2、熟悉医药行业的各种流通环节，以及相关的销售流程，有销售团队管理或客户管理相关经历优先考虑；
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神，擅长建立良好的跨部门/团队合作关系，有项目管理经验优先考虑；
4、具备良好的职业操守和道德素养，积极进取、敢于挑战、乐于分享，关注团队共同成长；
5、熟悉各种数据分析工具或者模型，Excel、PPT等办公技能良好 ，接受出差。