工作内容：
- 通过电话与客户进行沟通，解决他们的问题、提供帮助和解决困扰；
- 接听电话，处理来电，确保电话及时得到接听，并按照重要程度和紧急程度进行优先处理；
- 为客户提供基本信息、产品咨询、业务办理、投诉建议等，并确保客户得到了满意的答复；
- 记录客户问题，并按照公司规定的流程和期限进行跟踪处理；
- 维护客户关系，提供优质的售后服务，以确保客户的满意度和忠诚度。
职位要求：
- 男女不限，18-35岁，具有高中或同等学历，有良好的职业素质和道德品行；
- 具备良好的沟通技巧和口头表达能力，具备一定的心理承受能力，能够承受工作中的压力；
- 具备良好的服务态度和团队合作精神，善于倾听客户的需求并给予恰当的答复；