岗位职责:1、负责客户和管理处信息的收集、受理、传递、跟进反馈及汇总整理及数据分析。2、负责突发事件。异常情况的协调、信息对接、安排及回访。3、负责楼栋的管理及业户维护工作。4、负责物业费的催收工作。5、文字表达能力强,能熟练制作各种行政表格。6、配合其他部门完成项目上的其他工作。任职资格:1、20-35岁,男女不限,有同等岗位工作经验优先,可接受应届毕业生。2、能吃苦耐劳,志愿在物业行业有所发展。3、有责任心、上进心、充满活力。4、有良好的团队协作能力。