楼栋管家:工作职责:1.负责所属楼栋所有业主咨询、投诉事宜,及时帮助业主解决住宅方面的问题;2.楼栋外围卫生、噪音、安全等因素巡查,发现问题及时汇报、解决;3.熟悉各位业主相关信息,节日慰问,日常关怀;4.业主物业费缴纳情况跟进或催缴;处理业主投诉。5.其他物业客服相关工作。岗位要求:1.大专及以上学历;2.一年以上物业管家相关工作经验;有大型物业公司工作经验优先录用3.亲和力好,较强的客户服务意识;4.普通话流利,善于沟通;5.35岁以内。