1、负责客户的差旅机票预定及咨询业务处理。2、根据客户个性化需求框,为客户提供服务。做到回复速度快,客户体验好。3、负责按照操作手册要求,将当天未处理完成的订单及客户情况进行交接。4、负责处理客户投诉。