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售前应用工程师
6-8千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
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蜀西路46号盛大国际5栋201

公司信息
东莞市雷兹盾电子材料有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
公司主要产品:导热材料(导热垫、导热胶水、导热膏等)、屏蔽材料(导电橡胶条等)、吸波材料
职责一 熟悉产品,能和公司销售人员一起到全国给客户沟通产品应用、使用、等技术问题;
应用工程师是公司与客户之间技术沟通的桥梁,是销售人员的搭档,建立全面的客户联系人网络,与团队共同努力推动项目前进并赢得最终的业务;
职责二 为客户及时提供解决方案和技术支持,解决客户的工程问题,配合销售完成售前、售中、售后的技术服务工作;
职责三 靠近客户,负责及时传递客户真实需求,推动相关部门及时满足客户需求,提升客户满意度,增加客户粘性;
职责四 深度领会、理解、落实公司现有产品设计和意图,通过应用开发解决客户实际问题,赢得业务
职责五 负责技术、应用资料的审核,如TDS、测试报告、产品推广资料,介绍资料等。负责量产产品应用测试,负责量产产品测试报告、应用研究报告的整理归档等
职责六 关注行业动态,搜集汇总客户新的需求并转换成技术标准,作为新产品研发的技术依据
职责七 把握行业及竞争对手最新动态,根据相关调研案例、事实和数据配合市场部门制定完善的目标市场调研报告和推广方案
职责八 定期组织对营销部门和相关业务部门的培训工作,如对新员工进行专业知识培训和跨部门培训,对营销部门人员进行专业知识和技能培训,提供***案例分享;
职责九 支持市场团队提升公司品牌形象和地位。其中主要工作内容涵盖网站,媒体,产品说明书catalogue,销售工具等;
职责十 建立公司产品应用案例数据库
职责十一 完成公司最新的要求

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