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整机技术支持工程师
1-1.5万
人 · 本科 · 3-5年工作经验 · 性别不限2024/11/27发布
带薪年假五险一金节日福利餐饮补贴

成都高新孵化园成都市高新区天府大道北段1480号科技孵化园9号楼E座9楼

公司信息
安徽光智科技有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1.负责公司产品技术服务的售前、售后和现场技术支持工作;
2.配合电商/销售人员完成业务订单,及时处理客户的咨询、培训、投诉,解答客户问题和技术交流,提高客户满意度;
3充分掌握产品的功能性能,快速有效地处理客户现场问题故障,并提出相关改善意见;
4.汇总市场人员及客户对产品的需求,并及时向各部门业务接口人反馈跟踪;

任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、通信、电子类相关专业;
2.3年及以上相关工作经验,有红外热像仪相关技术支持经验者优先;
3.英语6级,英语可以作为工作语言优先;
4.具备良好的学习能力、合作精神、沟通协调能力,有较强的分析问题、解决问题的能力

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