岗位职责：
1.负责公司产品技术服务的售前、售后和现场技术支持工作；
2.配合电商/销售人员完成业务订单，及时处理客户的咨询、培训、投诉，解答客户问题和技术交流，提高客户满意度；
3充分掌握产品的功能性能，快速有效地处理客户现场问题故障，并提出相关改善意见；
4.汇总市场人员及客户对产品的需求，并及时向各部门业务接口人反馈跟踪；

任职要求：
1.本科及以上学历，计算机、通信、电子类相关专业；
2.3年及以上相关工作经验，有红外热像仪相关技术支持经验者优先；
3.英语6级，英语可以作为工作语言优先；
4.具备良好的学习能力、合作精神、沟通协调能力，有较强的分析问题、解决问题的能力