工作内容:负责公司的续期/续保业务,主要包括与客户沟通协商、收集需求、设计保险方案、进行风险评估、协助完成投保手续、跟进理赔流程等。主要职责:- 负责与公司内外部客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的续期/续保服务;- 收集公司需求,参与设计保险方案,并根据客户需求进行风险评估;- 协助公司其他部门(如理赔部),跟进理赔流程,确保客户满意度;- 维护与客户的长期关系,提高客户忠诚度;- 参与公司的市场推广活动,提高公司品牌知名度。职位要求:- 本科以上学历,金融、保险或市场营销等相关专业;- 具备2年以上续期/续保相关工作经验,熟悉保险产品、公司的业务流程等;- 具备良好的沟通、协调能力,具备团队合作精神;- 熟练掌握Office办公软件,具备数据分析能力;- 具备较强的责任心,对工作中的每一项内容都能做到认真负责。