【岗位职责】主要接听用户电话,解决用户咨询的问题,提供解决方案,并协商一致,后期跟踪回访解决进度~【工作时间】前期培训,早九晚六,周末双休,行政班,培训结束后,开始排班,早班8:00-17:00,8:30-17:30,9:00-18:00,9:30-18:30;中班10:00-19:00,11:00-20:00;晚班13:00-22:00,15:00-24:00,晚班分别有20,45一天的补贴,主要以早中班为主,月休8天【职位要求】大专及以上学历【薪资待遇】综合薪资5-6k