工作内容：
我们正在寻找一位定制客服，该职位的主要职责是与客户建立良好的沟通和关系，解决客户的问题并提供优质的客户体验。
主要职责：
- 负责与客户建立良好的沟通和关系，解决客户的问题并提供积极的解决方案；
- 确保客户满意度，并确保问题得到及时解决；
- 研究客户需求，提供解决方案，并确保客户得到满意答复；
- 维护客户关系，以确保客户的满意度和忠诚度；
- 遵守公司的客户服务流程和标准，并确保遵守公司的政策和规定；
- 参与客户服务的团队，并参与培训和发展计划。
职位要求：
- 大学或以上学历，专业不限；
- 1-3年相关工作经验，早定制家居厂有工作经验优先考虑；
- 具备良好的沟通和解决问题的能力，具备良好的客户关系维护技巧；
- 具备基本的计算机技能，如使用电子邮件和电话系统；
- 良好的口头和书面表达能力。