1、开拓及维护客户资源，建立客户管理体系，储备区域内客户资源；
2、根据销售任务的总体要求，协助上级制订切实可行的销售计划与措施，实现销售目标任务；
3、客户关系维护，定期拜访，及时了解客户需求与新产品开发动向；
4、领导和管理客户新产品项目开发，协调各部门资源支持新产品验证；
5、负责产品报价，及时了解市场价格变化和动态调整；
6、负责客户特殊需求和紧急订单承接，对内组织协调项目组制定履约计划，解决过程中的堵点难点，促进目标的达成；
7、负责应急公关，及时参与或牵头项目组处理客户投诉，做好客户方与公司职能人员对接。向内解读客户关切，推进相关改进措施的落实及效果反馈；
8、定期召***议与客户审视业务状况，分析相关数据，梳理待提升项目。