岗位职责：
1、对本区域的业主报事进行收集、跟进、协调处理；
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；
3、负责本区域业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；
4、协助开展恳谈会、后台开放日及社区活动邀请及后期意见调查和评估；
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
工作要求：
1、年龄30岁以下，大专或以上学历，有2年及以上同岗位工作经历；
2、男女不限，***身高160cm以上，***身高170以上；
3、熟悉电脑文档、表格等办公软件操作；
4、具有良好的客户服务意识，沟通表达能力强；
5、积极阳光，细致耐心，责任心强。