岗位职责1、负责完善公司品质运行文件及制度,并考核项目完成情况;2、组织对项目的周期性品质检查工作,并监督整改进度及完成效果;3、负责考核各项目业绩指标完成情况;4、负责公司层面对外函件的拟写;5、根据公司发展情况,拟定项目管理人员培训计划,并定期开展培训工作;6、负责业主满意度调查相关工作;7、了解项目物业全面管理工作,熟悉客服/工程/环境板块;8、电脑操作熟练、文字功底强,能独立编写标书等各类业务函件;9、熟悉物业体系建设,具有良好的数据分析能力;10、工作责任心强、富有优秀团队合作及敬业精神;13、具有较强的沟通、协调、执行能力,抗压能力强。岗位要求1、30-45岁,性别不限,身体健康,爱岗敬业,容易接受新的管理理念,具有团队合作精神。2、学历:大专及以上学历。3、经验:从事物业管理行业5年以上,有管理住宅小区经验优先,了解项目物业全面管理工作,熟悉客服/环境/工程/秩序板块。