岗位职责:1、负责统筹成都城市群各在管项目客服条线管理,定期检查、督导、考核员工服务工作质量,落实奖惩措施,不断提升服务水平;2、定期开展品质检查,督促完成各项验收、整改工作。3、负责各项目现场品质检查及复查工作。4、客户满意度评价及监督,管理评审。5、完成上级交办的其他工作任务。任职要求:1、年龄25-35周岁,本科及以上学历,3年以上物业行业工作经验。2、熟悉物业行业工作操作流程和服务标准。3、熟悉物业管理行业法律法规,精通品质管理流程。4、责任心强,善于沟通,具有较强的组织能力、书面、口头表达能力。公司福利:1、休假:依法享有国家法定节假日。2、六险一金:按国家相关规定,从试用期开始为员工购买社保和住房公积金。3、享有公司绩效奖金、年终福利等。