【项目筹建,储备招聘】岗位职责:1、负责制定前厅部各项规章制度和工作计划,费用控制,并组织落实;2、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;3、负责进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告;4、负责提高客房出租率,获取良好的客房收入;5、负责督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;6、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;7、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、25-40岁,大专及以上学历;2、同岗位经验3年及以上,熟悉酒店前厅管理和服务方面的知识,有较高的处理突发事件的应变能力及对客户沟通能力;3、热爱服务工作,认真踏实、有较强的事业心和责任感。