工作内容
1、负责抖音小店的售前/售中/售后客服等工作，包括客户咨询、留言回复、订单管理，到货跟踪、投诉售后服务等工作；
2、店铺基础维护：例如调库存、调价格、超时发货申诉；
3、能接受晚班工作，白班9：00-17.30，夜班17:00-凌晨1:00 （公司办公）；
4、数据统计，相关表格制作；
5、领导交代的其他事情。
任职要求
1、大专及以上学历，必需有丰富的电商客服工作经验；
2、有责任感和执行力，会EXCEL表格操作；
3、擅长通过在线聊天工具沟通、交流。