工作职责:1.通过在线平台用心为每一位用户解答并处理反馈的问题;2.通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序;3.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,4.定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量;任职要求:1.大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件,能熟练使用键盘进行打字沟通;2.热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业;3.积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间。4.热爱魔兽,3年以上的游戏经验,需要说明玩的是哪些游戏,玩到何种程度,例如成就,等级,角色,装备情况等;