工作职责:
接听“400”客服热线、回复郎酒PLUS在线咨询、处理各类投诉及问题，为客户提供业务咨询、查询及投诉办理，收集反馈客户意见及建议。
任职资格:
1、大学本科及以上学历，年龄35岁以下；
2、普通话标准（持有二级乙等及以上证书），熟练运用各类办公软件；
3、具备良好的沟通表达能力、应变协调能力、抗压能力和学习能力；
4、具备较强的服务意识和团队合作精神；
5、有各大银行、保险公司客服呼叫中心及电话销售经验者优先。