岗位职责:1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;2、接受客户咨询及投诉处理,及时按类别派单,并做好跟踪及回访;3、收取物业相关费用并录入系统;4、配合小区管家做好相关客服服务工作;5、协助小区做好业主活动;6、完成上级领导临时交办的工作。工作要求:1、了解物业管理相关政策法规,有物业前台工作经验者优先;2、沟通表达能力、组织力、协调力强薪资待遇:五险一金、餐补、年终奖、高温福利、节日福利、生日福利、定期体检等等工作时间:9:00-17:30