【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户的咨询问题，提供优质的客户服务。
- 收集、整理客户反馈信息，及时反馈给相关部门，提升服务质量。
- 根据需求，提供突发事件应急处理服务。
- 完成领导安排的其他相关工作。
【任职要求】
- 大专以上学历，普通话标准，沟通能力强。
- 具备良好的客户服务意识，能够有效解决客户问题。
- 工作态度积极，责任心强，能承受一定的工作压力。
- 熟练掌握办公软件操作，如Word、Excel等。
- 有投诉咨询或客服工作经验者优先考虑。
注：月休四天。提供早餐、午餐。发展平台良好，晋升空间大。